MyWebSearch: Sonríe, te estamos grabando
El creador de la frase sonríe, te estamos grabando sin duda tenía una idea muy clara de cómo convencer al
público de que esa acción era buena idea y los creadores de MyWebSearch han utilizado la misma
técnica para instalar su barra en millones de equipos en el mundo.
En realidad, MyWebSearch (o MyWay Speedbar o MyWay Search Assistant o MyWeb SearchBar) no es tan
conocida por su nombre como podría ser FunWebProducts, cuyo producto más difundido, Smiley
Central, inunda el navegador con emoticones como los siguientes:
Imagen 1 – Smiley Central
Sin embargo, detrás de estos simpáticos personajes se esconde una historia que no parece ser tan buena
idea.
Historia
FunWebProducts es un producto brindado ofrecido por la empresa IAC Search & Media que también es
propietaria del conocido buscador Ask, que fuera originalmente fundada en 1996 como Ask Jeeves y
cambió su denominación en
http://sp.ask.com/en/docs/about/company_overview.shtml
http://sp.ask.com/en/docs/about/fact_sheet.shtml
http://about.es.ask.com/es/docs/legal/copyright.shtml
En la nota de Copyright se puede leer el siguiente párrafo:
Avisos de Derechos de Propiedad Intelectual y de Marcas
Todos los contenidos de este Sitio web son titularidad de IAC Search & Media, Inc. y la siguiente reserva
de derechos de propiedad intelectual se aplica a todos ellos: Copyright (c) 2007 IAC Search & Media, Inc.
Todos los derechos reservados.
Puede verse fácilmente que en esa historia no se menciona nada de la relación de Ask con
FunWebProducts y con IAC Search & Media, si bien al pie de todos los sitios web relacionados aparece “©
2008 IAC Search & Media. Todos los derechos reservados” y también aparece al pie de la página como
puede verse en la siguiente imagen:
Imagen 2 – Copyright de IAC Search & Media
Además, si se consulta la información de Ask, FunWebProducts, Smiley Central y MyWebSearch, puede
corroborarse fácilmente esta relación:
Imagen 3 Whois de los productos de Ask
Es por este motivo que Ask es el buscador que queda como predeterminado al instalar cualquiera de las
barras que se mencionan a continuación.
Productos y servicios brindados
FunWebProducts es un conjunto de herramientas brindadas por la empresa IAC Search & Media en forma
gratuita, entre las que pueden hallarse las siguientes:
· My Web Search: barra de herramientas que ayuda a realizar búsquedas en Internet utilizando
varios motores.
· MyWay: página de inicio la cual se puede utilizar para acceder directamente a cualquiera de los
otros servicios.
· Smiley Central: permite insertar emoticones y otros gráficos en los chat de los mensajeros
instantáneos y en el correo electrónico.
· Cursor Mania: permite cambiar el aspecto del cursor del mouse.
· Icons Fun Buddy: permite agregar iconos a los clientes de mensajería instantánea.
· History Swatter: permite eliminar las cookies, el historial de navegación, la caché y otros archivos
almacenados por el explorador.
· My Fun Cards: proporciona tarjetas electrónicas personalizables que se pueden enviar a otro
usuario a través del correo electrónico.
· My Info: proporciona acceso al pronóstico del tiempo, a los valores de bolsa, resultados
deportivos, noticias de actualidad, horóscopo, etc.
· My Mail Notify: permite utilizar personajes animados para avisar cuando se reciben mensajes de
correo nuevos.
· My Mail Sign: permite crear diseños de firmas para los mensajes de correo electrónico.
· My Mail Stamp: permite insertar diseños de sellos postales digitales en los mensajes de correo
electrónico.
· Popular Screensavers: proporciona fotos e imágenes que pueden utilizarse como protector de
pantalla o papel tapiz.
· Smotos: permite publicar, compartir y descargar imágenes.
· Otros servicios son: Search Assistant, PopSwatter, iWon, Zwinky, Web Fetti, Smiley Arcade y
decenas más:
Imagen 4 – Servicios de Fun Web Products
Cada una de estas herramientas tiene su propio sitio web que promociona sus supuestas ventajas de
diferentes maneras. La insistencia en la gratuidad de las aplicaciones ("It's Free", "Download Free", etc.)
tiene el objetivo de tentar al usuario a descargarlas e instalarlas, lo que posteriormente le causará
inconvenientes y perjudicará el normal funcionamiento de su sistema.
Imagen 5 – Productos gratuitos
Instalación
La forma más común de encontrar e instalar algunas de estas herramientas es a través de adware [1],
banners, o publicidad online que las ofrece (protectores de pantalla, smiley, cursores, etc.) y que
redirigen al usuario al sitio web de la aplicación que corresponda (cualquiera de ellas)
Una vez descargada e instalada la aplicación, se puede ver la barra elegida sobre el navegador, el cliente
de correo o el mensajero y posteriormente se ofrecerá descargar y establecer MyWebSearch como barra
de búsqueda predeterminada.
Imagen 6 – MyWebSearch como barra de búsqueda por defecto
Aquí se nota el primer comportamiento extraño de esta aplicación, ya que cualquiera de los productos
que se instalen, también instalarán por defecto la barra de búsqueda cambiando el comportamiento
normal del sistema anfitrión y de sus aplicaciones.
Como se puede ver a continuación, luego de la instalación de Smiley Central en este caso, se han
agregado barras, botones y menús de otras herramientas, ya sea en el navegador como en el cliente de
correo:
Imagen 7 – Barras agregadas por MyWebSearch al navegador
Imagen 8 - Barras agregadas por MyWebSearch al cliente de correo
NOTA: para el desarrollo del presente, los productos han sido probados e instalados en Microsoft Internet
Explorer y Outlook Express (6 o superior) debido a que la licencia de MyWebSearch indica que éstos son
el navegador y el cliente de correo adecuados.
Una vez instalada MyWebSearch, la barra de búsqueda propiamente dicha redirige al usuario a su sitio
web y permite que el mismo realice sus búsquedas a través de diversos motores como Ask, Google,
Yahoo! y LookSmart, enviando los términos buscados, la configuración de los productos y la dirección IP
del usuario a sus servidores centrales. Esta información puede ser entregada a terceros si la misma es
requerida, como puede leerse en su EULA (End User License Agreement - en español, Contrato de
Licencia de Usuario Final):
http://helpint.mywebsearch.com/intlinfo/eula/eula.jhtml#privacy
Según esta licencia, el objetivo de la recolección de esta información es agregativo y estadístico para
monetizar y realizar publicidad sobre las búsquedas más comunes. Es decir que la información
recolectada tiene el objetivo de realizar estadísticas para elaborar perfiles de los hábitos de los
internautas.
Otra forma común de instalar este tipo de aplicaciones es a través de software del tipo Bundle,
programas que forman parte o acompañan a otro software y se instalan (generalmente con la
autorización del usuario) luego de instalarse el primero. Este método consiste en mostrar una pantalla al
usuario, y en la misma presentar una casilla de selección (generalmente ya marcada) donde se acepta la
instalación. Si el usuario no lee o no presta atención al contenido de la pantalla, el software se instalará.
La casilla marcada por defecto puede verse en la imagen 6 y en la siguiente, al momento de instalar una
conocida aplicación que tiene a MyWebSearch como Bundle:
Imagen 9 – Instalación Bundle
En este caso se utiliza la falta de atención del usuario en su contra, para lograr la instalación de la
aplicación, con la aceptación de términos y condiciones incluidos, haciendo al usuario responsable de los
mismos. Las instalaciones del tipo Bundle se utilizan a menudo en aplicaciones gratuitas para lograr
ganancias que de otra forma no serían obtenidas.
Aplicación potencialmente indeseada
Luego de lo descripto se llega a la conclusión de que el software creado por FunWebProducts contiene
aplicaciones potencialmente indeseadas, ya que si bien los comportamientos de las mismas no suelen
ser dañinos, son perjudiciales para el rendimiento del sistema por los siguientes motivos:
· Se modifica la página de inicio del usuario.
· Se cambia el motor de búsqueda del usuario.
· Al momento de instalar una aplicación, se instalan otras no solicitadas.
· Se envía información a los servidores centrales de la aplicación.
· Se consumen recursos del sistema operativo y de las aplicaciones, de forma tal que se destina
tiempo de procesamiento a aplicaciones no deseadas.
· Por el motivo anterior, el navegador, el cliente de correo y otras herramientas se ralentizan por las
aplicaciones extras instaladas.
· Toda la información procesada por las barras es actualizada constantemente desde un servidor
central, lo que incrementa el tráfico en la red. El usuario experimentará una caída notable del
rendimiento de su conexión a Internet.
· Cada cierto tiempo, pueden ofrecerse nuevas aplicaciones para instalar en pop-pus que aparecen
en el navegador.
· La desinstalación de las aplicaciones puede ser confusa y pueden experimentarse fallos debido a
programas “faltantes”.
· Los resultados de las búsquedas pueden verse alterados por mensajes de publicidad de empresas
patrocinadoras de las barras instaladas.
· Se instalan BHO1 en el navegador que modifican su comportamiento.
· Se modifican las páginas de error normales entregadas por el navegador y por lo general se
publicitan productos y servicios en las mismas.
· Se modifica el comportamiento de la barra de direcciones del navegador y, si el usuario ingresa una
dirección no válida, puede ser dirigido a sitios de promociones y ofertas.
· La navegación se puede ver alterada por la aparición de publicidad, adware o ventanas no
solicitadas.
· Las aplicaciones extras instaladas, al ser software, pueden tener vulnerabilidades que permitan
infectar o vulnerar el sistema huésped.
La instalación de este tipo de aplicaciones es muy común actualmente debido a las supuestas ventajas
que ofrecen a los usuarios pero lamentablemente se vuelven un dolor de cabeza debido a la gran
cantidad de acciones no solicitadas que realizan, justificando sus acciones o bajo la excusa de que el
usuario es responsable de las mismas ya que aceptó instalarlas.
Además conviene recordar que estas aplicaciones suelen consumir recursos del sistema y ancho de banda
por conexiones innecesarias, ralentizando el mismo y ocasionando un mal funcionamiento del sistema
operativo y las aplicaciones instaladas por el usuario.
Imagen 10 – Detección de Aplicaciones potencialmente indeseables por ESET NOD32
Vulnerabilidades extras
Como se mencionó anteriormente, este tipo de software puede incluir vulnerabilidades como cualquier
otro e incluso esta posibilidad es mayor debido a que el usuario desconoce que debe actualizar estas
aplicaciones.
También existe la posibilidad de que sus desarrolladores desconozcan estas vulnerabilidades y por ende
nunca solucionen sus problemas.
Esta situación da pie a que las vulnerabilidades puedan ser explotadas por personas maliciosas y que las
mismas puedan lograr el control del equipo afectado, robando información confidencial del usuario,
infectándolo con malware, redirigiéndolo a sitios de phishing, etc.
A continuación se incluyen dos ejemplos. Con el primero de ellos se puede averiguar si alguna de las
aplicaciones mencionadas ha sido instalada en el cliente.
Para ello se ejecuta un simple script que informará efectivamente que una aplicación de FunWebProducts
se encuentra instalada y ha modificado el nombre del agente de navegación por defecto:
Imagen 11 – Nombre del agente de navegación modificado por FunWebProducts
Ahora que el supuesto atacante conoce que este producto está instalado puede explotar una
vulnerabilidad [2] en el mismo y, por ejemplo, obtener las cookies del usuario para luego utilizarlas en
otro tipo de ataques que excederían el presente:
Imagen 12 – Visualización de Cookies a través de vulnerabilidad en MyWebSearch
Es decir que con el simple hecho de instalar la aplicación se abre una puerta en el sistema para que
cualquier persona inescrupulosa pueda aprovecharla en contra del usuario.
Conclusiones
Es muy normal encontrar el tipo de aplicaciones descriptas instaladas en los equipos de los usuarios
debido a la gran cantidad de servicios que ofrecen, pero también es importante notar que su instalación
tiene un precio, que si bien no es económico, está relacionado con el valor que el usuario da a su
información, su privacidad y la buena salud de su sistema.
Se debe prestar especial atención para evitar la instalación de aplicaciones del tipo Bundle y para ello es
recomendable que las mismas sean detectadas por soluciones antivirus que eviten su descarga y/o
instalación.
El usuario es el principal responsable de controlar y evitar la instalación de las aplicaciones
potencialmente indeseables disponibles en Internet, desconfiando de las bondades que las mismas
ofrecen.
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